Selectieperspectief in perspectief geplaatst in perspectief geplaatst 08 oktober 2018 In een sterk veranderende branche die te maken heeft met een krappe arbeidsmarkt is het vinden van geschikte kandidaten steeds lastiger ...
Microsoft voorziet nieuw perspectief voor customer service voorziet nieuw perspectief voor customer service 18 juli 2016 Gastauteur Je koelkast slimme meter of auto als communicatiemedium Volgens Microsoft CEO Satya Nadella is dit geen ...
Servicelessen Thomas Rau ... kijken en denken Door het perspectief te veranderen verandert namelijk gedrag Rau is van mening dat we op de grens staan van een wezenlijke gedragsverandering Het model waarin mensen werken om ...
'We praten nu meer met elkaar' ... Klantcontact doet ertoe Punt Perspectief De KSF balanceert tussen als branchevereniging tussen inhouse contactcenters facilitaire contactcenters en leveranciers Maakt dat governance lastig Van den ...
Marketing: het nieuwe etnisch profileren ... met de klant hebben Het perspectief van marketing vertrekt namelijk binnen en consolideert de buitenwereld in doelgroepen en segmenten Sinds de jaren tachtig van de vorige eeuw is elke poging ...
Tijd---loos ... de bankprocedure naar het perspectief van mijn leven ik moest eerst mijn zoon bellen Dat ik zaterdag niet scheidsrechter kan zijn bij zijn voetbalwedstrijd Want papa moet documenten verzamelen ...
Trends klantcontact 2022 ... rol bij KSF vanuit een breed perspectief naar de markt kan kijken Vanuit dat brede perspectief ziet hij dat de telecombranche nog altijd voorop loopt in het vormgeven van de customer experience Zij ...
Naar een omnichannel klantbenadering ... een goede website vanuit het perspectief van de gebruiker Tegelijkertijd zorgen consistente branding gebruiksgemak en kostenefficiëntie voor de grootste uitdagingen en maken een websitelandschap vaak ...
De 'nonnen op klantreis' winnen Gouden Vink ... bij de volgende gelegenheid Perspectief Manager Client Services Christine Graf van Language Institute Regina Coeli is blij met de eerste Gouden Vink en vond het een leerzame ervaring om met haar ...
Customer Service Professional: een waardevolle en boeiende job! ... ieder gesprek opnieuw Perspectief WEngage hecht veel belang aan ontwikkeling en kijkt niet alleen hoe iemand binnen zijn job kan groeien maar biedt ook opleidingen aan om skills te leren ...